Pomáháme svým zákazníkům zlepšovat jejich služby

Zavádíme TENA e-learningové kurzy, které jsou speciálně navržené pro zvýšení důvěry a odborných znalostí lékárníků.

Můžete se setkat s mnoha otázkami: Existují různé typy inkontinenčních vložek? Jaký typ vložek bych měl/a používat? Kvůli inkontinenci mám bolestivou pokožku; dá se tomu předejít? Jak mohu pomoci své matce udržet zdravou pokožku?

Svým zákazníkům můžete pomoci najít vhodné výrobky, které zlepší kvalitu jejich života, a zároveň budovat důvěru a vytvářet příležitosti pro křížovou propagaci produktů.

Pro lékárníky jsou k dispozici 3 moduly:

Modul 1: Péče o osoby s inkontinencí

 
  • Proč je důležitá péče o kontinenci
  • Jak pomáhat s absorpčními pomůckami
  • Jak vybrat správnou absorpční pomůcku
  • Zdravé střevní návyky
  • Kvíz: Péče o osoby s inkontinencí

Modul 2: Péče o zdraví pokožky a kontinenci

  • Jak inkontinence ovlivňuje zdraví pokožky
  • Udržování suché pokožky 
  • Udržování čisté pokožky 
  • Péče o ochranu pokožky
  • Jak rozpoznat a řešit problémy s pokožkou
  • Kvíz: Péče o zdraví pokožky a kontinence

Modul 3: Používaní toalety a prevence pádu

  • Proč je důležitá asistence při návštěvě toalety
  • Jak pomáhat s pochopením a úctou
  • Jak zajistit pozitivní zážitek při návštěvě toalety
  • Správná poloha na toaletě
  • Jak předcházet pádům při používaní toalety
  • Jak pomáhat osobám s demencí
  • Kvíz: Používaní toalety a prevence pádů

Ještě nejste členem TENA? Chcete-li se zaregistrovat, klikněte zde.