Nabídka správných inkontinenčních pomůcek má obrovský potenciál. Potenciál poskytnout vašim zákazníkům účinná řešení pro inkontinenci a rozvíjet vaše podnikání. Partnerství se značkou TENA vám pomůže tuto příležitost maximálně využít.
Výhody partnerství se značkou TENA
Objevte a využijte svůj potenciál v nové oblasti.
1 ze 3 žen zažívá citlivost močového měchýře a inkontinenci(1), ale pouze 27 % z nich používá výrobky určené pro jejich potřeby(2). V průměru může ženám trvat až 10 let, než začnou používat účelovou ochranu, což může být způsobeno stigmatem, studem nebo nejistotou ohledně toho, které inkontinenční pomůcky koupit. U mužů je situace podobná. V současnosti 1 ze 4 mužů zažívá nějakou formu úniku moči(1), ale pouze 5–7 % používá správné pomůcky(3).
Tyto statistiky ukazují, kolik lidí žije s inkontinencí a jakou podporu potřebují při hledání vhodné ochrany. Jako lékárník máte jedinečnou a důvěryhodnou pozici, protože přibližně 70 % zákazníků(4) dává přednost nákupu inkontinenčních pomůcek v lékárnách díky znalostem lékárníka a nabízenému sortimentu. Data také ukazují, že pozitivní interakce se zákazníky podporují vyšší počet vracejících se a loajálních zákazníků. To znamená lepší péči o vaše zákazníky a lepší podnikatelské příležitosti pro vás(4).
TENA pomáhá vám i vašim zákazníkům s inkontinencí
Vypořádat se s inkontinencí není vždy jednoduché. Lidé často nevědí, jak o ní mluvit, a navíc mají na výběr spoustu výrobků na inkontinenci. Nemusí to však být složité. Když budete spolupracovat se značkou TENA, poskytneme vám nástroje a podpůrné materiály, které vám usnadní přístup k rozhovorům o inkontinenci a doporučování správných výrobků.
Jak může TENA podpořit vaši lékárnu a poradnu
*Required fields
E-learning pro podporu poradenství o inkontinenci
44 % zákazníků nakupujících inkontinenční pomůcky volí lékárny z důvodu odborně vzdělaného personálu(4). Naše vzdělávací materiály vám poskytují užitečné informace o inkontinenci, díky nimž můžete zákazníkům nabídnout vaši poradnu v lékárně a potřebné ujištění.
*Required fields
Doporučování správného výrobku je jednodušší díky našemu nástroji pro výběr pomůcek.
Až jedna třetina zákazníků, kteří nakupují inkontinenční pomůcky, má potíže s výběrem správného výrobku(4). Náš nástroj pro výběr pomůcek vám pomůže se lépe zorientovat v sortimentu a rychle a jednoduše dovést nerozhodné zákazníky ke správné volbě.
*Required fields
Díky průvodci TENA Conversation je komunikace se zákazníky o inkontinenci snazší
Téměř 50 % zákazníků považuje za obtížné hovořit s lékárníkem o svých problémech(4). Náš podrobný průvodce ukazuje, jak k těmto rozhovorům přistupovat, a obsahuje praktické otázky pro zákazníky nakupující inkontinenční pomůcky, aby získali potřebnou podporu.
*Required fields
*Required fields
*Required fields
Literatura a zdroje:
- Údaje o prevalenci inkontinence na základě definice ICS
- GFK – Studie globální segmentace spotřebitelů s inkontinencí (2019) UK, GER, FR, US, MEX
- Studie prevalence inkontinence moči u mužů 2013 (USA, UK, DE, IT, FR, MX, RU)
- Focaldata: UK, PO, IT, FR, 2022
- Gfk. Cesta mužských spotřebitelů, DE, 2012. Údaje v evidenci.
TENA je s více než 60 lety zkušeností přední světovou značkou v oblasti inkontinence*. Nabízíme kompletní sortiment absorpčních pomůcek, výrobků pro péči o pokožku a digitálních zdravotnických technologií, které jsou přizpůsobené na míru potřebám jednotlivců, jejich rodin a zdravotnických pracovníků.
Díky značce TENA kráčí společnost Essity v čele vývoje produktů a služeb, které pomáhají zlepšovat důstojnost a kvalitu života lidí. Usilujeme o udržitelnou péči o kontinenci pomocí lepší péče a lepších produktů.
*Zdroj: Euromonitor International Limited; Retail Adult Incontinence, all channels, RSP value sales, Tissue & Hygiene, vydání 2024.
TENA, značka společnosti Essity – přední světové společnosti působící v oblasti hygieny a zdravotní péče. Naše produkty, řešení a služby používá každý den miliarda lidí na celém světě. Naším cílem je překonávat překážky na cestě ke zdraví a pohodě ve prospěch spotřebitelů, pacientů, pečovatelů, zákazníků a společnosti. Naše výrobky se prodávají v přibližně 150 zemích pod předními světovými značkami TENA a Tork a dalšími silnými značkami, jako jsou Actimove, Cutimed, JOBST, Knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, ModiBodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic a Zewa. V roce 2024 měla společnost Essity čisté tržby ve výši přibližně 146 miliard SEK (13 miliard EUR) a zaměstnávala 36 000 lidí. Společnost Essity má sídlo ve švédském Stockholmu a je kótována na burze Nasdaq ve Stockholmu. Více informací naleznete na adrese essity.com.