Pomozte zákazníkům a rozvíjejte svoje podnikání

Zavádíme TENA e-learningové kurzy, které jsou speciálně navržené pro zvýšení důvěry a odborných znalostí lékárníků.

Můžete se setkat s mnoha otázkami: Existují různé typy inkontinenčních vložek? Jaký typ vložek bych měl/a používat? Kvůli inkontinenci mám bolestivou pokožku; dá se tomu předejít? Jak mohu pomoci své matce udržet zdravou pokožku?

Svým zákazníkům můžete pomoci najít vhodné výrobky, které zlepší kvalitu jejich života, a zároveň budovat důvěru a vytvářet příležitosti pro křížovou propagaci produktů.

Pro lékárníky jsou k dispozici 2 kurzy:

Kurz 1: Pochopení inkontinence

 
  • Proč je inkontinence závažná 
  • Inkontinence moči, typy a léčba 
  • Vaši zákazníci a jejich specifické potřeby 
  • Jak hovořit se zákazníky a poskytovat jim rady a sortiment produktů 

Kurz 2: Zdraví pokožky 

  • Proč na zdraví pokožky záleží? 
  • Vaši zákazníci a jejich specifické potřeby 
  • Jak hovořit se zákazníky a poskytovat jim rady 
  • Výběr produktů

Ještě nejste členem TENA? Chcete-li se zaregistrovat, klikněte zde.